把手机上的对话，搬到更大的屏幕上处理

这取决于你使用的版本与当前设置。较早的网页登录方式依赖手机保持联网来转发消息，手机断网或关机后电脑端可能无法收发。部分场景下产品提供了多设备独立运行的能力，允许在手机离线时继续查看已同步的会话，但功能范围与保留时长会随版本调整。建议以你当前界面上显示的连接状态和官方帮助说明为准，重要沟通前先确认手机与电脑端都处于正常状态。

常见原因包括手机与电脑网络环境异常、二维码已过期、手机端未授予相机权限，或设备时间不同步。处理方式是：先刷新网页重新生成二维码，确认手机端已登录且网络可用，再检查系统时间是否自动同步。如果多次尝试仍失败，可以退出手机端账号后重新登录，或更换网络环境再试。二维码具有时效性，出现后应尽快扫描，不要在多个页面间长时间停留。

网页端通常不会像手机那样长期保存完整的历史记录，它更多是同步并展示已有会话内容，缓存性质的数据会随浏览器清理、退出登录等操作被移除。如果你需要长期留存重要对话，应依靠手机端的备份机制，或使用产品提供的导出功能在合规前提下保存。不要把网页端当作唯一存档，也不要在公共电脑上保持登录状态。

网页端通过浏览器访问，无须安装，适合临时使用他人设备或不便安装软件的环境；桌面客户端是独立程序，通常与系统集成更紧密，例如通知、开机启动、托盘图标等体验更稳定。两者登录方式大多都依赖扫码与手机确认。选择时看你的使用频率与设备权限：频繁办公、希望通知稳定，可考虑客户端；偶尔使用、设备受限，网页端更省事。

使用完毕后应主动退出登录，而不是只关闭标签页。退出后二维码登录状态会失效，再次使用需要重新扫码。此外可以开启系统的锁屏密码，避免他人直接操作你的浏览器会话。在公用设备上不建议勾选保持登录，也不要保存浏览器密码。如果发现异常登录记录，应尽快在手机端的安全设置中查看已连接设备并移除不认识的设备。

网页端支持发送图片、文档等常见类型，但可发送的文件大小、格式以及预览能力会受到产品规则和浏览器能力的限制，不同类型文件的处理方式也不完全一致。传输前建议确认文件格式被支持，较大的文件优先压缩或改用其他方式。接收方能否正常打开，也取决于对方设备的兼容性。具体限制请以当前界面提示和官方帮助页面为准。

提醒依赖浏览器通知权限与页面运行状态。若你拒绝了通知权限，或标签页被浏览器休眠、系统进入节能模式，提醒可能延迟甚至不弹出。可以检查浏览器站点权限中通知是否开启，并允许页面在后台保持活跃。同时确认手机端没有开启免打扰或静音。若仍无提醒，尝试重新登录或更换浏览器，不同浏览器对后台页面的处理策略存在差异。

端到端加密是针对会话内容本身的安全机制，与你在哪种设备上查看没有直接关系。也就是说，加密状态由会话双方使用的产品版本与设置决定，而不是由网页端或客户端决定。不过设备层面的安全仍取决于你如何使用：公共电脑、他人账号登录、未锁屏环境都会增加风险。建议在可信设备上使用，并及时退出登录，涉及敏感内容时保持谨慎。